ネットワークに接続できませんーその5

状況を整理してみます。

モデム(ルーター内蔵)は正常。
モデムとPCはLANケーブルで接続されている。
PCのIPアドレスが取得できていない。

PC単体の問題である。

パソコンのIPアドレスの確認方法。
【すべてのプログラム】->【アクセサリ】->【コマンド・プロンプト】
ipconfig と入力。(Windowsのネットワーク設定確認コマンド)

ここで【IP Adrdress】が表示されていれば、取得できていることになる。

表示されない時、
ローカルエリア接続の確認。
【スタート】->【コントロールパネル】->【ネットワーク接続】
【ローカル エリア接続】を右クリック。【プロパティ】を選択。

正常な時、【インターネットプロトコル(TCP/IP)】があり、チェックが入っていること。

結果は、【Microsoftネットワーク用クライアント】しか表示ない。???です。
【インストール】->【プロトコル】->【追加】
エラー表示で、ファイルがありませんと出る。
本来、ネットワークプロトコル(TCP/IP)は削除できないとなっています。
なぜ消えたのか、なぜ再セットされないのか、ここが不可解です。
ウィルスでしょうか?「ノートン削除ツール」のせいでしょうか?
しかし、「削除ツール」を使用する前にネットワークに接続できなくなっていた、のです。

そして、もうひとつの疑問。
【ネットワークアダプター】に表示されている、【ナンタラ Symantec Network Security Miniport】です。

ネットワークアダプターを表示する方法。
【マイコンピュータ】を右クリック。【プロパティ】を開く。
【ハードウェア】タブをクリック、【デバイスマネージャー】をクリック。
【ネットワークアダプター】左の+印をクリック。

現在はこの状況から進展していません。

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